넷플릭스 에러 오류코드 (nw-2-5, nw-3-6, ui-800-3) 해결방법

안녕하세요. 김 선생입니다.

오늘 알아볼 내용은

넷플릭스 에러 오류코드 (nw-2-5, nw-3-6, ui-800-3) 해결방법입니다.

넷플릭스 에러 오류코드가 표시되는 경우는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 넷플릭스에 연결할 수 없다는 뜻입니다. 몇 가지의 이유가 있으니 차근차근 따라가면서 해결하여 봅시다.

 

1. 넷플릭스 에러 오류코드 nw-2-5 해결법

블루레이 플레이어, 닌텐도 위 유, 플스 3, 플스 4, roku, 셋톱박스 또는 스트리밍 플레이어, 스마트 TV, XBOX 등에서 네트워크에서 스트리밍이 지원되는지 확인해 보셔야 합니다. 회사, 병원, 학교, 숙박업 소등 공용으로 와이파이를 사용하는 경우 네트워크 관리자에게 넷플릭스와 비슷한 스트리밍 서비스가 지원되며 의도적으로 차단된 것은 아닌지 확인해 볼 수 있습니다. 대부분의 공용 네트워크는 대역폭히 제한됩니다. 해결법은 첫 번째 다른 네트워크 사용, 두 번째, 인터넷이 연결되었는지 확인, 세 번째 껐다 새로 켬, 네 번째 모뎀 새로 시작 등이 있으며 어지간하면 인터넷 문제이므로 인터넷 서비스를 제공해주는 제공업체에 문의하시면 해결되실 겁니다.

 

2. 넷플릭스 에러 오류코드 nw-3-6 해결법

위와 같이 메시지와 함께 nw-3-6 이 표시되는 경우 1번과 같이 네트워크 연결 문제입니다. 해결 방법은 다 비슷비슷합니다. 모든 장비를 껐다 켜라, 인터넷 셋톱박스 확인, 와이파이면, 관련 장소에 문의, 통틀어 인터넷 관련하여 해결하여줄 해당 업소나 학교, 회사 등에 문의를 하셔야 합니다.

 

3. 넷플릭스 에러 오류코드 ui-800-3 해결법

위 사진과 같이 넷플릭스 에러 오류코드 ui-800-3 이 표시되는 경우는 하드웨어(TV 등 모든 디바이스) 적인 문제입니다. 해결방법은 스마트 TV 경우 제조업체에서 해결할 수 있습니다. 디바이스의 최신 펌웨어로 업그레이드를 하여야 하며, 공장 초기화를 할 수 있게 지원을 요청하여야 합니다. 이후에도 같은 문제가 발생한다면, 제조사에 문의하기 전 다른 기기에서도 같은 문제가 있는지 보고 만약 없다면, 스마트 TV 제조사에 강력히 대안을 제시하라 말을 해야 합니다.

스마트 TV 말고 다른 디바이스에서 문제가 일어나는 것에 대한 조치는 아직까지 없는 걸로 나와있습니다. 하지만 넷플릭스 측에서도 인지를 하고 있는 상태이기 때문에 조만간 해결 방안을 내주지 않을까 추측해 봅니다.

 

오늘은 넷플릭스 에러 오류코드 (nw-2-5, nw-3-6, ui-800-3) 해결방법에 대해 알아보았습니다.

그럼 저는 또 다른 알아볼 내용을 가지고 돌아오겠습니다.